电脑 Wi-Fi 已连接却没有 Internet,手机能上网怎么查?
先看结论
已连接 Wi-Fi 只说明接入了无线网络,不一定已经通到互联网。手机在同一网络可以访问网页时,重点检查电脑连接状态与配置;如果所有设备都不通,则优先联系网络或宽带服务方。
按这个顺序检查
- 01
让手机连接同一 Wi-Fi 测试网页,排除手机其实在用移动数据的情况。
- 02
在电脑关闭再打开 Wi-Fi,重新连接后运行“获取帮助”中的网络和 Internet 疑难解答。
- 03
检查电脑是否有不再使用的手动代理或异常 IP 配置;单位网络不要擅改,保存诊断结果交给管理员。
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问题来源与答案依据
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问题线索
检索词:site:support.microsoft.com/zh-cn/windows/experience/connectivity-networking/fix-wi-fi-connection-issues-in-windows修复 Windows 中的网络连接问题(官方中文)